消费者震惊:黄金回收遭遇严重短缺,31克仅得15克

出版日期:2024-05-28
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2024年5月25日,镜湖区市场监督管理局在接到一起关于黄金交易纠纷的警情后,迅速采取行动。据悉,该纠纷发生在辖区内的一家黄金店,涉及交易过程中的称重问题。举报人在出售黄金时,发现称重结果与实际重量不符,存在明显的缺斤短两现象。

我局执法人员第一时间赶赴现场,对纠纷进行了详细核查,并积极组织双方进行调解。经过努力,当晚双方就赔偿问题达成了一致。针对该店涉嫌的违法违规行为,我局已正式立案,并将根据后续调查结果,依法依规进行严肃处理。

此外,为进一步加强市场监管,维护消费者权益,我局计划加大计量器具的监督检查力度。我们将严厉打击缺斤短两、计量作弊等违法行为,致力于营造一个公平、透明的市场环境,切实保护广大消费者的合法权益。

此前,有博主爆料称在芜湖镜湖区某金店回收黄金时遭遇称重缩水问题,原重31克的黄金在店内秤上仅显示15.87克,此事已引发社会广泛关注。我局对此高度重视,并将此类问题纳入重点监管范围,以确保市场秩序的规范和消费者权益的保障。

在此次事件之后,镜湖区市场监督管理局也意识到,对于市场上的计量设备及其使用情况的监管,还存在一定的盲区和不足。为了从根本上解决这类问题,我局决定采取一系列措施来加强监管和提高市场主体的自律性。

首先,我们将增加对黄金店等涉及计量的商业场所的定期和不定期检查频次。通过实地检查、设备校准和记录审查,确保商家使用的计量设备准确无误,严格遵守国家相关计量法规。

其次,为了提升商家的法律意识和诚信经营意识,我局将联合相关部门开展培训和宣传活动。通过举办讲座、研讨会等形式,向商家普及计量法规,强调诚信经营的重要性,以及违规操作可能带来的严重后果。

同时,我们也将鼓励消费者积极维权,提高自我保护意识。通过发布消费警示、提供维权指南等方式,帮助消费者了解自身权益,学会如何在遭遇不公时采取合法手段维护自己的利益。

最后,我局还将与相关部门建立更加紧密的协作机制,形成合力打击市场违规行为。通过信息共享、联合执法等方式,提高监管效率,确保市场秩序的稳定和消费者的合法权益。

总之,镜湖区市场监督管理局将以此次事件为契机,全面加强市场监管力度,提升服务质量,努力营造一个安全、诚信、公平的市场环境,让消费者购物更加放心、满意。
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