抖音电商将打通即时零售与电商业务，同步调整组织架构

互联网即时零售领域迎来重大战略调整。抖音电商近日宣布将全面打通即时零售与电商业务体系，通过整合产品资源与履约能力实现业务协同，并同步推进组织架构优化。此次调整被官方定位为"内部管理方式升级"，强调现有商家运营与用户服务不受影响，核心目标在于构建"内容种草+即时履约"的消费闭环。

据知情人士透露，抖音电商计划将"小时达"服务能力开放给更多商家，重点提升履约时效性。目前该业务已覆盖生鲜、3C、美妆等核心品类，在北上广深等城市试点"直播带货+即时配送"模式，用户可在观看直播时选择1小时内送达服务。这与美团闪购的"高频带低频"生态、京东健康"买药秒送"的垂直深耕形成差异化竞争。

行业观察显示，抖音此次调整具有双重战略意图：一方面通过组织架构优化解决此前小时达与抖音超市业务分散运营的痛点，另一方面借力内容生态优势重构消费场景。

报告数据显示，抖音小时达业务与美团、京东的重合用户已达7761万，其"内容激发需求-即时转化"的闭环模式正在改写行业格局。随着2030年即时零售市场规模预计突破2万亿元，这场由抖音发起的架构升级或将引发行业新一轮效率革命。